Page 10 - 6403
P. 10
Для цього використовується методологія QFD, на основі якої
будується матриця кореляції між атрибутами якості у
використанні та підхарактеристиками зовнішньої якості.
Після того, як модель якості побудовано можна визначити
атрибути для підхарактрестик, які є найбільш суттєвими для
конкретно взятого випадку. В таблиці 3 приведено
характеристики, підхарактеристики та визначені для них
атрибути у відповідності до (2).
Для визначення міцності зв’язку можна використовувати
різні варіанти шкал (десятибальна, з використанням символів
+ та - тощо). В даній роботі пропонується використовувати
символьну шкалу з наступною градацією:
«--» - дуже слабкий зв'язок;
«-» - слабкий зв'язок;
«+» - міцний зв'язок;
8