Page 21 - 4681

виникли непередбачувані проблеми. Американські партнери були
неприємно вражені повільністю прийняття рішень головними
мексиканськими менеджерами. Уповільнений спосіб роботи
мексиканців ускладнював складання виробничих графіків.
Американцям здавалось, що мексиканська ввічливість означає
спроби приховати проблеми чи невдачі. Крім того, у керівництва
«Corning» склалось враження, що стиль продажу «Virto» є
недостатньо агресивним.
Мексиканські менеджери також мали претензії до своїх
американських колег. Їм здавалось, що американці надзвичайно
поспішають. Прямі і безпосередні висловлювання американців на
нарадах та інших ділових зустрічах й обговореннях створювали
конфліктні ситуації, оскільки мексиканський персонал часто
відмовчувався і виглядав винним у проблемах.
Питання:
1. Чи були проблеми компанії економічними?
2. Чому в даній компанії виникли такі проблеми?
3. Який елемент середовища обумовив кризу в компанії,
чому?

Ситуація 4. Корпорація Xerox створила відділення
внутрішньофірмового ризикового бізнесу Xerox Tehnology
Ventures (XTV) у 1989 році і надала йому капітал у розмірі 30
млн. дол. США. Будь-який інженер або група інженерів компанії
Xerox може звернутися в це відділення для одержання коштів,
необхідних для проведення ними самостійних досліджень і
розробок. Надалі взаємини відділення XTV з кожною групою
розроблювачів будуються на тій же основі, що і при
традиційному ризиковому бізнесі. При цьому відділення Xerox
Tehnology Ventures не слід плутати з відділенням Xerox Ventures
Capital, що спеціалізується на кредитуванні незалежних
ризикових фірм.
Великий практичний інтерес до розвитку

21