Page 28 - 4544

6. Міжнародна та регіональна співпраця України у сфері
менеджменту якості.
7. Основні поняття і визначення зі стандартизації. Орга-
нізація робіт з стандартизації. Інформаційне забезпечення ро-
біт з стандартизації.
8. Органи стандартизації в Україні. Основні положення
Державної системи стандартизації України.
9. Порядок розроблення державних стандартів, їх затвер-
дження, видання, перевірки, перегляду, зміни і скасування.
10. Порядок розроблення технічних умов, їх затверджен-
ня, видання, перевірки, перегляду, зміни і скасування.
11. Порядок впровадження стандартів і техніко-еконо-
мічна ефективність стандартизації.
12. Міждержавні системи стандартів.
13. Міжнародна та регіональна діяльність України у сфе-
рі стандартизації. Діяльність України з міждержавної стан-
дартизації.
14. Основоположні принципи систем управління якістю.
Структури системи управління якістю.
15. Характеристики послуг у системі якості. Структура
системи якості послуг.
16. Створення та впровадження системи якості. Організа-
ція навчання персоналу методам управління якістю.
17. Класифікація показників якості продукції.
18. Дослідження показників якості продукції. Прогнозу-
вання і планування рівня якості продукції.
19. Основні поняття і визначення у сфері підтвердження
відповідності.
20. Основні положення державної системи сертифікації
УкрСЕПРО. Органи з сертифікації в системі УкрСЕПРО.
21. Сертифікація продукції в системі УкрСЕПРО.
22. Сертифікація систем якості в системі УкрСЕПРО.
23. Порядок проведення акредитації органів із сертифіка-
ції та випробувальних лабораторій в Україні.
24. Внутрішній аудит систем якості. Зовнішній аудит
систем якості. Аудитори з сертифікації в Україні.
25. Менеджмент якості на базі концепції TQM.

27