Page 42 - 4540

– побудова ієрархічної структурної схеми показників
якості;
– визначення коефіцієнтів вагомості показників;
– визначення базових значень показників та інші.
Застосування експертного методу передбачає дотриман-
ня наступних умов:
– експертне оцінювання проводиться у разі неможли-
вості використання більш об'єктивних методів для вирішення
питання;
– думки експертів повинні бути незалежними;
– формулювання питань, поставлених перед експертами,
повинна виключати можливість різного тлумачення;
– експерти повинні бути компетентні в розв’язуваних
питаннях;
– кількість експертів повинна бути оптимальною;
– відповіді експертів повинні бути однозначними і забез-
печувати можливість їх математичного оброблення.
До недоліків експертного методу слід віднести власти-
вий йому суб'єктивізм, а також явище конформізму – вплив
переважаючого у групі судження на думку експерта.
Сутність експертного методу ранжування припускає роз-
становку об'єктів вимірювань або показників якості в порядку
їх уподобання або важливості. Для цього експертам пропо-
нують проранжувати параметри в порядку зростання важли-
вості, тобто мінімальний ранг a ij  1 отримує найменш важли-
вий показник, наступний, найменш важливий з решти, отри-
мує ранг a  2 і так далі. Найбільш важливому показнику
ij
присвоюється ранг a  .
n
ij
Часто в процесі експертного опитування виникає ситуа-
ція, коли експерт не може провести чіткого розмежування між
двома або кількома членами ряду. У такому випадку вводять-
ся “зв'язані ранги”.
Коефіцієнт вагомості q визначають за формулою:
i

41