Page 11 - 4525

продукції розподіляються на традиційний, експертний,
соціологічний (маркетинговий).
Вимірювальний метод визначення числових значень
показників якості продукції заснований на інформації,
одержуваній під час використанні технічних засобів виміру.
Вимірювальним методом визначають більшість показників
якості. Наприклад, масу виробу, форму й розміри, механічні й
електричні напруги, число обертів двигуна, швидкість
транспортних засобів та інші одиничні показники якості.
Реєстраційний метод заснований на використанні
інформації, одержуваної шляхом підрахунку певних подій,
предметів або витрат. Цим методом визначають, наприклад,
число відмов під час експлуатації виробів, заданий час,
витрати на створення та експлуатацію виробів, число різних
частин складного виробу (усього, стандартними,
уніфікованими, оригінальними, захищеними патентами й т.п.).
Реєстраційним методом визначають, наприклад, показники
довговічності, безвідмовності і збереженості, а також
показники стандартизації й уніфікації, патентно-правові
показники й ін.
Органолептичний метод використовує інформацію,
одержану в результаті аналізу відчуттів від органів відчуття
людини: зору, слуху, нюху, болючих відчуттів, дотику й
смаку. При цьому методі значення показників знаходять
шляхом аналізу отриманих відчуттів і образних сприйняттів з
урахуванням наявного досвіду, і виражаються вони в балах.
Очевидно, що точність і вірогідність значень показників
якості, обумовлених даним методом, залежать від здатностей,
кваліфікації й навичок осіб, які визначають відповідні
параметри властивостей, що входять до складу характерних
властивостей продукції. При цьому методі не виключається
використання деяких технічних засобів (крім вимірювальних і
реєстраційних), що підвищують можливості органів відчуттів
людини, наприклад, лупи, мікроскопа, мікрофона з

10